Псковичи, пострадавшие от туроператора "Ланта-Тур", не успели даже вылететь на отдых. Об этом корреспонденту Псковского агентства информации сообщила президент ассоциации туроператоров и туриндустрии Северо-Запада "АСТУР" Гелена Самохвалова.
"Среди жертв обанкротившегося туроператора, действительно, есть два псковича. Мне неизвестно, где они заказывали путёвки. Знаю, что их поездка в Таиланд была запланирована на конец февраля. Поэтому сейчас они, к счастью, на месте. Решается вопрос о возмещении им затрат. Думаю, мои коллеги компенсируют все потери, либо перебронируют тур", - пояснила Гелена Самохвалова.
По её словам, пока не поступала информация о том, что кто-то из жителей Псковской области находится сейчас за границей и не может вылететь на родину. "Однако достоверно этот факт тяжело определить, так как наши туристы могли приобрести путёвки в частном порядке через онлайн бронирование.
Напомним, что 27 января одна из самых крупных компаний на российском рынке "Ланта-тур вояж" неожиданно приостановила свою работу. К банкротству компании привёл отказ Мастер-Банка в выдаче кредита. "Ланта-тур вояж" существовала на туристическом рынке более 12 лет и обслуживала такие направления, как Таиланд, Вьетнам, Индия. Из-за банкротства туроператора пострадали около восьми тысяч человек. Часть из них до сих пор испытывает трудности с возвращением в Россию.
Сегодня в СМИ появились сообщения о разгроме офиса туркомпании. Якобы неизвестные забросали здание турфирмы камнями и разбили стёкла. Кто именно напал на офис неизвестно. Однако в ГУ МВД по Москве никаких заявлений об инциденте не поступало.
Для консультаций туристов по вопросам возмещения ущерба работают телефоны "горячих линий" "Ланта-тур вояж" 8 (495) 786-68-60, Ростуризма 8 (495) 607-39-49; 8 (985)226-82-71, Роспотребнадзора 8 800-100-00-04 и Общественной палаты РФ 8-800-250-68-60.
