Не верьте «Чайкам», врут они
Как-то утром, завтракая, я совершенно неожиданно для себя обнаружила, что опаздываю на работу. Первое, что пришло мне в голову - вызвать такси. Совершенно неожиданно для себя я позвонила в такси «Чайка», хотя уже неоднократно зарекалась, что больше никогда их услугами не воспользуюсь. Милый женский голос спросил у меня номер телефона и адрес. Далее тот же голос пообещал, что через 7 минут «машинка подъедет». В свою очередь я максимально быстро собралась и через 7 минут после вызова я уже стояла у подъезда.
Я стояла, а вот такси - нет. Не приехало оно и ещё через 5 минут. Между тем, время близилось к началу рабочего дня, а я всё ещё «охраняла подъезд». Нервы сдали. Я перезвонила оператору. Естественно, разговаривала со мной уже совершенно другая девушка, которая вновь уточнила мой адрес и номер телефона. «Машинка подъедет через 1 минутку», - клялся голос в трубке.
Прошло ещё минуты 4. Вот оно счастье! Из-за угла соседнего дома вырулило такси. Ура! Какими же долгими могут быть 7 минут. Я села в машину и все накопившиеся за время ожидания эмоции вылила на водителя. А эмоций у меня было - хоть отбавляй, и все негативные. Во время моего монолога водитель пытался вставить, что-то типа «это не я….я только что…мне вот сейчас…это всё они…». Но кто же может прервать девушку в гневе? Правильно, никто.
Когда я всё высказала, решила выслушать оправдания. Выяснилось, что про мой заказ забыли и направили машину по моему адресу только тогда, когда я перезвонила второй раз. Вот и получается, что водитель узнал о заказе за 3 минуты до того, как оказался у моего подъезда, а ещё ему пришлось выслушать всё, что я думаю о такси «Чайка» в целом и о девушках-операторах в частности.
Похоже, я не первая высказывала ему претензии. «Да что ж за день такой сегодня? Утром подошёл к машине, обнаружил, что проколото колесо. Заменил. Только выехал, прокол второе колесо. Заменил. А тут ещё "эти" про заказы забывают, потом я тут выслушиваю. Думаете, вы первая?», - негодовал водитель. Я вжалась в кресло. Похоже, будут бить. Но нет. Мужчина за рулём выговорился и начал шутить. Отлегло.
Оставшуюся часть пути я прокручивала в голове все неприятные истории, связанные с моими попытками воспользоваться такси «Чайка». Часть из них я рассказала всё тому же многострадальному водителю. Бедный, думала я, но остановиться не могла. Он уже не оправдывался, а только говорил «Думаете, вы одна такая?», «Это не только вам так повезло». А я продолжала изливать душу, рассказывая о том, как работает с клиентами такси «Чайка»: то машину полчаса ждёшь, то водитель тебя обхамит, то за поездку сдерут столько, что на самолёте было бы дешевле, то круиз по Пскову тебе устроят - с Завеличья на вокзал через Запсковье отвезут.
Когда я наконец-то оказалась на работе, поделилась своим «утренним счастьем» с коллегами. Выяснилось, что я действительно не одна «кинутая Чайкой», но похоже единственная, кто ещё предпринимает попытки воспользоваться услугами данного автопарка. Вот такой он, псковский сервис такси. В очередной раз зарекаюсь: больше никогда не пользоваться услугами «Чайки».
Маша Петрова,
Псковское агентство информации.




