Аутсорсинг в Пскове

Аутсорсинг (от англ. outsourcing: внешний источник) — передача организацией определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. В отличие от услуг сервиса и поддержки, имеющих разовый, эпизодический, случайный характер и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта (не менее 1 года). Наличие бизнес-процесса является отличительной чертой аутсорсинга от различных других форм оказания услуг и абонентского обслуживания.

 

Первыми ласточками Аутсорсинга в Пскове стали МТС и Мегафон. Сокращаются опытные сотрудники, а набирают людей даже без высшего образования и соответственно с заработной платой в 2 раза меньшей.

 

Главная цель аутсорсинга заключается не в экономии средств [источник не указан 46 дней] (т. к. плата за услуги аутсорсинга, в большинстве случаев может превышать затраты на содержание "своего" сектора), а в возможности освободить соответствующие организационные, финансовые и людские ресурсы, чтобы развивать новые направления, или сконцентрировать усилия на существующих, требующих повышенного внимания.

Версия для печати













Рейтинг@Mail.ru
Идет загрузка...