В связи с ситуацией в посёлке Черёха пересматривается работа Единого расчётного центра Псковской области
Организация работы в части информирования населения Единым расчетным центром Псковской области (ЕРЦ) пересматривается по инициативе региональных властей. Об этом Псковскому агентству информации сообщили в пресс-службе администрации региона.
Как рассказал Заместитель Губернатора Псковской области Александр Кузнецов, причиной послужила ситуация в поселке Череха. С начала 2014 года функция начисления платежей и сбора платы за коммунальные услуги для жителей многоквартирных домов перешла к Единому расчетному центру. «Жители Черехи получили первую платежку за два месяца — январь и февраль, однако в ней было указано, что вся сумма только за февраль. Это и стало причиной для недопонимания», — отметил вице-губернатор.
Он напомнил, что прежде плата за отопление начислялась по нормативу и весь календарный год пользователи оплачивали потребленное тепло равными долями. После установки приборов учета тепловой энергии плата стала начисляться по фактическим показателям счетчика, при этом в летние месяцы она не будет взиматься.
«Однако с первыми платежками было допущено нарушение в части донесения информации до наших граждан. Разъяснительная работа не проводилась, и за это некоторые сотрудники Единого расчетного центра понесли наказание», — сказал Александр Кузнецов и добавил, что в целом пересматривается вся работа ЕРЦ. Он также сообщил, что в настоящее время продумывается система проведения семинаров с руководителями муниципальных предприятий, управляющих компаний по вопросам взаимодействия с населением.
Александр Кузнецов добавил, что с жителями Черехи проведены встречи на разных уровнях. «Никто, кроме жильцов дома 144, не изъявил желание вернуться к прежней формуле взимания оплаты за отопление», — отметил он и пояснил, что в платежках названного дома, действительно, отмечен рост размера оплаты. Жилищная инспекция проводит по данному факту проверку. «Нами рассматриваются несколько причин. В их числе: несанкционированное подключение дополнительных потребителей, утечка тепловой энергии или высокий расход по причине наращивания батарей, устройства теплых полов в квартирах», — сказал вице-губернатор.
