Псковичи чаще всего обращаются в ЦУР по вопросам соцзащиты и здравоохранения
Соцзащита и здравоохранение регулярно попадают в топ интересующих жителей Псковской области тем. Об этом сообщила руководитель Центра управления регионом Анастасия Григорьева.
По её словам, специалисты ЦУР фиксируют множество обращений о ценах на продукты, наличии лекарств в аптеках и мерах поддержки. «Все сообщения отрабатываются с профильными ведомствами. Также отдельно специалисты подготавливают список самых актуальных вопросов для подготовки к прямым эфирам. Центр управления регионом способствует тому, чтобы население региона получало достоверную информацию из первоисточника – без домыслов и слухов», - подчеркнула Анастасия Григорьева.
Ранее были подведены первые итоги работы информационного сервиса «Объясняем.рф». Данные озвучили на пресс-конференции в ТАСС замглавы АНО «Национальные приоритеты» Михаил Шумаков и первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.
Официальный интернет-ресурс «Объясняем.рф» запустило 1 марта правительство России для информирования россиян о социально-экономической ситуации в стране. С начала работы портала зафиксировано почти 11 миллионов посещений. В работу над оперативной верификацией ответов вовлечены все федеральные министерства и ведомства. За прошедший месяц они дали более 130 официальных разъяснений по наиболее актуальным вопросам граждан.
В топе наиболее популярных тем первое место занимают вопросы социальной защиты населения, это 27% от общей доли. Темы здравоохранения и образования – по 16% – на втором и третьем местах. Чуть меньше беспокоят жителей вопросы финансов, а также связи и интернета, 11% и 10% соответственно. В частности, людей интересовали вопросы доступности продовольственных товаров и лекарственного обеспечения, программы льготных ипотечных кредитов и оформление кредитных каникул.
Центры управления регионами ведут мониторинг и аналитику обращений граждан в 83 субъектах РФ. На Северо-Западе люди больше интересуются восстановлением российского производства, открытием заводов, развитием сельского хозяйства.
В ближайшее время на сайте проекта «Объясняем.рф» будет создан навигатор по возможностям, которыми люди могут воспользоваться. Человек увидит описание самой меры, условия её получения и инструкцию, как ей воспользоваться. Дополнительно планируется запустить несколько тематик в рамках сотрудничества с крупными продовольственными сетями.
