«Никто не хочет в продавцы»: эксперты рассказали, как ретейлеры в Пскове борются с кадровым голодом из-за бума доставок

Как изменились схемы привлечения сотрудников на работу в ретейле, рассказали худрук студии дизайна «Клайбер» Максим Клайбер и операционный директор студии Екатерина Кондрашова в программе «Бизнес-ланч» на радиостанции «Серебряный дождь» (88.3 FM) в Пскове сегодня, 17 ноября.

«С развитием доставок у ретейлеров очень сильно вырос запрос на креативы для HR-продвижения своего бренда, на то, чтобы подбирать людей в свою команду. Курьеры зарабатывают много, они имеют гибкий график работы, поэтому никто не хочет идти продавцом в магазин или официантом. За последний год очень выросли креативы HR-команды. Им нужно привлекать людей. Молодая аудитория точно не хочет идти в такие места работать. Многие взрослые люди перешли в доставку. Этот рынок очень сильно изменился. Для нас как для креативщиков он стал интереснее. Сейчас кадровый голод. В целом адекватных людей на любую работу найти очень сложно. У всех сильно выросли запросы, поэтому в первую очередь HR начали искать тех, кто будет помогать им с набором», – отметила Екатерина Кондрашова.

Максим Клайбер добавил, что все сети сейчас настроены на то, чтобы создавать новый опыт для посетителей. Хороший интерьер, хорошее освещение, свежая выпечка и кофе нужны для того, чтобы удержать посетителя в супермаркете.

Программа «Бизнес-ланч» выходит при поддержке Псковского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Деловая Россия».