Псковичи могут сообщить о задержках выплаты соцпособий на «горячую линию»
На «горячую линию», ранее открытую для обращений по вопросам задержки или невыплаты в полном объеме зарплаты, с сегодняшнего дня псковичи также могут сообщить о задержках выплаты социальных пособий. Об этом Псковскому агентству информации сообщили в пресс-службе администрации региона.
Как рассказали в Центре телефонного обслуживания Многофункционального центра Псковской области, по бесплатному телефону 8-800-100-60-11 обратившийся может сообщить о задержке. Поступившая информация будет оперативно передана в госуправление социальной защиты населения. Для того, чтобы обращение было отработано с максимальной эффективностью, оператор Центра телефонного обслуживания попросит заявителя сообщить свои контактные данные и вид пособия.
Начальник регионального управления соцзащиты населения Армен Мнацаканян отметил, что сотрудники Управления будут максимально быстро работать по каждому из поступивших обращений. «Мы работаем адресно с каждым заявителем, как бы он ни сообщил о своей проблеме: на сайте turchak.ru, в СМИ или, позвонив в Управление», — сказал он.
Напомним, что на «горячую линию» по-прежнему принимаются обращения по вопросам задержки зарплат.
Для работы над вопросом заявитель должен будет сообщить свое имя, контактные данные, название организации, в которой он работает. После этого информация будет передана в профильный орган исполнительной власти Псковской области для решения проблемы и связи с заявителем.
Время работы горячей линии: рабочие дни, с 9:00 до 18:00.
