100 обращений поступили псковскому детскому омбудсмену в этом году
За 11 месяцев текущего года Уполномоченному по правам ребёнка в Псковской области Наталии Соколовой поступили 100 обращений и порядка 100 телефонных звонков и консультаций. Об этом сообщила детский омбудсмен на пресс-конференции в пресс-центре газеты «Псковская правда» 19 декабря, передаёт корреспондент Псковского агентства информации.
Правозащитница напомнила, что ведёт личную страничку в соцсети «ВКонтакте», там же есть и официальная страница уполномоченного. Возможностью пообщаться с уполномоченным через соцсети в этом году воспользовались только два подростка.
По словам Наталии Соколовой, в этом году она также провела 50 приёмов граждан и приняла 4 обращения по линии федеральной службы судебных приставов, которые, как она отметила, отрабатываются молниеносно.
Кроме того, омбудсмен рассказала, что были и выездные проверки с прокуратурой, изучалось, как идёт поступление алиментов для детей-сирот. Она выразила надежду, что в России будет принят закон, по которому государстве начнёт компенсировать алименты тем, где родитель, обязанных их выплачивать, исчез, и его не могут найти.
Что касается сути обращений псковичей, то, сообщила Наталия Соколова, на первом месте стоит система образования, конфликтные отношения внутри детского коллектива, с педагогами. Также ей поступают вопросы о транспортной доступности для школьников, о межрайонных перевозках, и их правозащитница намерена озвучить на комиссии по транспорту.
Также часто встречаются вопросы семьи. «Я бы их вывела вообще в приоритеты, - сказала Наталия Соколов. - Вопросы межличностных семейных отношений - самые сложные, с которыми люди обращаются, потому что включается не только законодательный рычаг, но и вопрос совести и справедливости». Для работы с такими обращениями детский омбудсмен привлекает психологов и других специалистов.
«Семья - это не та сфера, где нужно действовать «грубым сапогом» Эта тема очень сложная и очень серьезная, и в силу того что я психолог и не юрист, она для меня более важна», - заключила Наталия Соколова.
