Банк России назвал кредитные организации, на которые поступает больше всего обоснованных жалоб
Банк России опубликовал список кредитных организаций, на которые поступает больше всего обоснованных жалоб. Об этом ПАИ сообщили в пресс-службе регулятора.
В первую тройку по количеству жалоб от клиентов вошли банк «ГПБ», где 52 % жалоб составили проблемы с кредитными историями, «Альфа-банк», который по показателю сравнялся с «Газпромбанком», а также «Совкомбанк».
«Представленная информация не является оценкой Банка России деятельности кредитных организаций», – отметили в пресс-службе регулятора. Для расчёта индикатора Банк России использовал поступившие к ним сведения об обоснованных жалобах на банки с клиентской базой более пяти миллионов кредитов.
