В 2008 году к судебным приставам обратились более трёх тысяч жителей Псковской области
Всего в 2008 году в псковском регионе к судебным приставам обратились более трёх тысяч граждан и представителей организаций. Как сообщили ПАИ в пресс-службе Управления ФССП России по Псковской области, 67 человек в течение года побывали на личном приёме у главного судебного пристава Псковской области и его заместителей.
График личного приёма граждан руководством Управления ФССП России по Псковской области размещён на официальном сайте территориального органа в разделе "Контакты", там же можно найти номер "телефона доверия".
В соответствии с требованиями ФССП России главный судебный пристав региона и его заместители еженедельно в установленное время ведут приём по рабочим дням, один раз в месяц - во внерабочее время (в вечерние часы) и один раз в месяц - в выходной день (обычно в последнюю субботу). Кроме того, руководство Управления проводит выездной приём граждан. В 2008 году главный судебный пристав и его заместители побывали во всех 23 отделах судебных приставов области. О дне и часах приёма заранее сообщалось в местных средствах массовой информации (районных газетах), при необходимости в районном отделе судебных приставов была организована предварительная запись.
С вопросами, касающимися работы судебных приставов-исполнителей по конкретным исполнительным производствам, к руководителю Управления на выездном приёме приходили в 2008 году жители Великих Лук, Гдова, Дедовичей, Новоржева, Новосокольников, Опочки, Острова, Себежа, Струг Красных, Пушкинских Гор.
Руководство Управления рассматриваем организацию личного приёма граждан как необходимую форму работы с населением, которая должна иметь место в деятельности любой государственной гражданской службы. Кроме того, такой приём даёт возможность гражданам эффективно и на более высоком уровне решить те вопросы, которые не были по каким-то причинам решены непосредственно в отделе, так сказать, "на земле". Также он даёт возможность работникам управления получить от граждан сигнал "обратной связи" и сделать выводы об эффективности тех или иных применяемых службой мер.
В этом году новый график личного приёма граждан, в том числе выездного, будет утверждён в ближайшее время. С ним граждане смогут познакомиться на сайте Управления, либо уточнить часы приёма по телефону 69-90-20. О днях и часах проведения выездного приёма в отделах судебных приставов районов области Управление, как и раньше, будет сообщать через объявления в районных газетах.
Добавим, что в Управлении ФССП России по Псковской области действует "телефон доверия", его номер 53-11-49. В 2008 году звонки по этому номеру принимали работники группы обеспечения работы с кадрами и вопросов безопасности, а в вечерние и ночные часы голосовые сообщения записывались на автоответчик. С декабря 2008 года "телефон доверия" закреплён за дежурной частью Управления. Он действует по-прежнему в круглосуточном режиме, но с той разницей, что теперь в любое время суток поступившая информация попадает непосредственно к дежурному, и потому, в случае необходимости, меры могут быть приняты незамедлительно. Однако каждый позвонивший, если он хочет получить ответ по существу, должен оставить голосовое сообщение с указанием фамилии, имени, отчества, домашнего или рабочего телефона и почтового адреса.
