Сбой в системе «Фондора»

Специально для таких случаев есть специальные органы

Фондор на Октябрьском -магазин, где вам не находят сдачу со 100 рублей, если вы пришли в этот магазин до обеда.Не гвооря уже о 500 и т.д. Там одна кассир на кассе - и всегда очередь. Плохой магазин, но что удивительно, туда все равно приходят покупать.отя и качество товара оставляет желать лучшего. Но изсети подобных магазинов пока хорошо работают ипродают товар в Магните.Не ходите, дети, в Фондор.

Магнит? хороший магазин??? Да это же "Треха" времен своего зарождения! - товар в разорванном картоне прямо на витрине, низкий ассортимент... Смысл ходить в этот "магнит", если все равно потом придется идти докупать продукты в другой магазин?

Какой кошмар! (насчет Фондора) Неужели такое правда бывает? Ужоснах!

у меня тоже был подобный опыт с Фондором. Очень неприятно. Тогда мне вместо йогурта за 10 рублей продали пельмени за 80 рублей. А я была с ребенком и сразу не заметила, уже дома стала разбирать покупки и заметила несоответствие. Вернулась, подошла к кассиру, которая меня обслуживала, сказала ей что не покупала таких пельменей, она, конечно, сопротивляться. Я тогда сразу пошла к директору. Директор, на удивление, без всяких возрожений согласилась вернуть деньги. При мне стала разбираться с этим кассиром, выяснилось, что у той, якобы, по штрих коду не тот товар вылез. Однако, когда она опять проверила товар по этому коду, то вышел именно йогурт. Теперь избегаю ходить в этот магазин, потому как эту девушку-кассира запомнила очень хорошо, и она судя по всему меня тоже.

Меня в "Пчелке" обсчитали на 500 руб. Товара было на 400 руб и еще 500, не смущаясь, добавили. Деньги вернули, но тоже не извинились. Обычное дело, видимо.

Помню, помню. Мне однажды пытались пробить товар, который я не покупала. Представьте, стою рядом, кассир берет наклейку со штрихкодом с кассового аппарата и пробивает мне. Спрашиваю: а что это? Она: на вашем товаре не читается штрихкод. Интересуюсь: на каком именно? Она долго рассматривает все, что я купила, а потом называет наобум что-то из товара. И в этот момент подходит девочка из вино-водочного отдела и кладет на кассу ещё одну наклеку штрихкода со словами: пробей потом куда-нибудь!

Я думаю, что в каждом таком случае надо не молчать и не ругаться с кассиром. А прямиком идти к директору и писать заявление о происшедшем - руководству магазина, в комитет по защите прав потребителей. Ну и, как правильно тут было указано, есть еще и другие органы, которым интересна разница между стоимостью товара и цифрой на чеке.

Полностью согласна с предыдущим! Чек нам дается как документ подтверждающий покупку, так что проверяйте не отходя от кассы, не взирая на очередь.

а как вы думаете, кто девочек научил таким премудростям, если не директор? рыба-то с головы гниет

оу ! танька !

Я прекрасно понимаю, откуда гниет рыба. Просто ЗАРЕГИСТРИРОВАННОЕ заявление и копию оного в комитет по защите не могут оставить без внимания, вот для этого оно пишется.

Магазины ФОНДОР, если не ошибаюсь, принадлежат господину Лесникову. А этот господин возглавляет ассоциацию предпринимателей Псковской области. Вот такие у нас предприимчивые предприниматели. Делайте выводы, господа! Лично я перестал ходить в Фондор два года назад.

Цитата: "Решили к чаю что-нибудь сладенькое приобрести. Через пару минут мы стояли у кассы (обратите внимание) с упаковкой печенья, хлебом и двумя пакетиками специй." -СМИЯЛСО!!! улыбнуло! два пакетика специй и хлеб - просто лукум! бугога! афттар силен в прозаическом повествовании. а по поводу фондора - разве они ищо лет 5 назад не закрылись? ;)

А вот мою маманю в Трешке тоже обманули: вместо одного пакета молока пробили два. Мать указала на это, и ей вернули деньги, кассир сослалась на то, что она ошиблась. Блин, мелочь а матери было неприятно, тем более, что человек пожилой, и каждую копейку считает. Теперь чек проверяет не отходя от кассы, что всем тоже рекомендую!!! Даже сам я тоже сейчас проверяю чеки, так как не хочется быть обманутым пусть даже на 2 рубля. А на чай я и сам могу дать, или мелочь оставить на кассе.

На чай дать не получиться, т.к. на кассе сумма денег должна совпадать с итоговой суммой кассового аппарата. Вот и приходится чек пробивать.

Я и моя торговая сеть Выбор не имеем отношения к обсчету покупателей и партии "Патриоты России".

Фондор магазин советского (в худшем смысле этого хорошего слова)типа и эти все сказанно!

Зато Орбита - лучше всех!!!!!!

А меня на АЗС чуть не объегорили в магазине, что при заправке (не буду говорить где). Думала, что заплатила за три плюшевых игрушки и одну "вонючку" (в смысле освежитель салона), а в чеке по порядку расположились: 6 игрушек, 2 вонючки, и 2 емкости по 4,5 л для каких-то дизелей!!! В уме прикидывала мою покупку рублей на 300, а содрали почти 900. Конечно - же вернулась, а сколько людей не возвращается???? Для всех выход один - БДИТЕЛЬНОСТЬ. p.s. Фондор тоже не люблю.

бедные вы бедные...

Да, я тоже была свидетелем ужасного отношения к покупателям в Фондоре. Бабушка-пенсионерка ждала сдачу (пусть несколько копеек, но все же). Так вот, хамоватая продавщица не то что не дала сдачу, но еще и сопровождала свое недовольство достаточно грубыми высказываниями. Потом продавщица из магазина исчезла. Я подумала, ну вот, наконец-то нашли управу, а потом смотрю, а она уже в Империале сидит и, сомневаюсь, что она резко изменила свой подход к покупателям.

Да мы то как раз не бедные :)) Моя бы воля - вот таким как в Фондоре, на заправках и в т.д.и т.п. как в старину ручку сначала одну отрубила бы, попались еще - вторую. Чужой рубль (а где рубль, там и тысяча) тяжел должен быть!!!

Мне кажется, это творится во многих магазинах города. В "Импереале" зачастую цены в чеках не совпадают с ценами на прилавках. В чеках от "трешечки" почему-то появляются товары, которые мужчинам и в голову не придет купить.

В "Фондоре" и правда с этими чеками "на общую сумму" ерунда какая-то. Ребенка пошлешь в магазин и не поймешь за что заплатил.

Кассовую ленту шельмецы экономят!

Спасило что просвятили, а то бывает в "Фондор" приходится заходить. Никогда не смортел че там пробили на кассе. Теперь буду проверять.

Кстати почему не слышно предприимчивого предпринимателя Лесникова? И ПАИ надо бы через некоторое время по результатам провести проверку. ;) ПАИ наш новый "Фитиль"!

По факту несоответствия цены, указанной в ценнике на полках и той, которая «в компьютере» на кассе могу дать справку. По правилам торговли ценник на полках является финансовым документом, его наличие на каждый товар обязателен! На ценнике кроме цены должны быть указаны: наименование товара, его объем или вес, производитель, дата и подпись ответственного лица, которое несет материальную ответственность в том случае, если ценники на полках не заменили вовремя (основная отмазка в магазинах – не успеваем менять ценники… Зато товар по новой цене выставлять успевают!). Поэтому каждому покупателю обязаны продать товар по цене, указанной в ценнике, а не в компьютере!!! Если кассир упирается, не вступайте с ним в спор, вызывайте заведующего, администратора или того, кто там у них старший. Просите предоставить вам место для составления претензии, ручку и 3 листка бумаги. Претензия составляется произвольно в 3 экземплярах (1 - вам, 1 - администрации магазина и в 1 – торгинспекцию, можно еще подключить комитет по защите прав потребителей). Укажите наименование магазина и суть Вашей претензии. На всех экземплярах заведующий магазина расписывается, расшифровывает свою подпись, ставит число (в этом месте торгаши обычно стараются замять дело и идут на уступки). Если должностное лицо отказывается принять претензию, то Вам понадобится бумажка со свидетельскими показаниями (Ваша подруга или знакомый не откажут Вам в такой услуге). Торгинспекция обязана будет провести проверку по факту Вашей претензии. А если какими либо фразами, действиями или бездействием оскорбили Ваше достоинство нанесли моральный и материальный ущерб (например: кассир прилюдно усомнился в Вашей платежеспособности, а Вы зашли в магазин с партнером по бизнесу, в результате у Вас сорвалась сделка, Вы разволновались, подскочило давление… попросили вызвать скорую, пожаловались на боли в сердце, головокружение, бессонницу… и т.д.) и можно говорить о возмещении вреда... Такое «мероприятие» может Вас развлечь, что-то вроде спорта, напряжение, адреналин и в итоге гарантированная победа за Вами. И в заключение моей тирады, дело не в 2 рублях разницы, а дело в наличие или отсутствии порядка.

Последний совет - по делу. Пока не порвём круг хамства и обмана , так в дерьме и будем жить. Нельзя оставлять безнаказанным всяких уродцев. Причм логика уродцев непонятна - они же сами являются потребителями. В сто метрах от работы их также попытаются нагреть. Но им почему-то на ум приходит лишь одна мысль: "раз меня обманывают, значит и я обману". Мысль о том что если я не обману, то и меня не обманут в силу скудоумия и недальновидности в мозги прокрасться не может. Их логика - хватай, а то другие схватят первее, но это похоже на всю страну, в которой как в доме после пожара мародёры хватают всё что плохо лежит. Нефиг бояться конфликтов. Лично я всегда стараюсь испортить жизнь хамам и воришкам от торговли. Как правило (как правило!) хозяве бизнеса не выясняют кто прав. Если поступила жалоба на конкретное лицо, виновному сотруднику придётся несладко. Не жалейте времени, построй уродцев из торговли!

А меня удивляет вот что: почему автор, дважды обманутый в этом магазине. пришел туда в ТРЕТИЙ РАЗ??? Что у нас, продукты больше нигде не продают??? Просто поразительно! Вас кидают, а вы все равно упрямо в кассу свою денежку несете...

Трешечка (04.05.2006 09:56) хоть вернули без пререканий :) Лариса (06.05.2006 13:05) согласен Barmaley (06.05.2006 16:38) зло пораждает зло

Зато бабло побеждает зло. Наказывать надо воровство.

Зато бабло побеждает зло. Наказывать надо воровство.

напрасно в новом УК отменили статью 200 за обвес, обсчёт потребителя и перенесли её в КоАП, после этого торгаши вообще распоясались. А может попытаться применить к ним статью "Мошеничество"?