При покупке детских товаров Роспотребнадзор советует псковичам искать единый знак

При покупке детских товаров псковичам следует искать единый знак обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза. Об этом в прямом эфире проекта ПАИ-live 16 августа заявила заместитель начальника отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Псковской области Ольга Кольцова. Она пояснила, что наличие знака говорит о том, что товар безопасен, соответствует регламентам и прошел контроль.

Также специалист рекомендовала обращать внимание на маркировку, на которой должны быть указаны данные об изготовителе товара, дата выпуска.

По словам Ольги Кольцовой, есть ряд требований, например, для производителей рюкзаков – для детей младшего школьного возраста спинка рюкзака должна быть жесткой, также ранцы должны быть легкими. «Мы рекомендуем лучше ранцы покупать, чтобы не портить осанку», - заметила сотрудник управления Роспотребнадзора. Также существуют всевозможные химические требования, в том числе в части использования волокон. Ольга Кольцова заметила, что по нарушению указанных требований жалоб пока не поступало, но, возможно, это связано с тем, что люди не обращают на это внимания.

Кроме того, она рассказала о том, как вернуть вещь по гарантии. В таком случае проверку качества проводит продавец магазина, при необходимости товар после направляется на экспертизу. Специалист сообщила, что таких случаев много, но не в сфере детских товаров, так как износ детских вещей выше. Однако, данные обращения встречаются, в том числе за пределами гарантии. Ольга Кольцова пояснила, что у потребителя есть 2 года, чтобы обратиться к продавцу с наличием в товаре дефекта. Но в таком случае нужно самостоятельно идти к эксперту.