Жителям севера Псковской области следует обращаться в «Экопром» дистанционно
В связи со сложившейся санитарно-эпидемиологической обстановкой жители зоны «Север» Псковской области должны обращаться в адрес регионального оператора только при помощи дистанционных сервисов. Об этом Псковскому агентству информации сообщили в компании «Экопром».
С 10 ноября Центр обслуживания клиентов компании «Экопром» в Пскове приостановил прием граждан. Все документы, в том числе для проведения перерасчета платы за ТКО, можно направлять «Почтой России» по адресу: 180000, Псковская область, г. Псков, ул. Льва Толстого, д. 3, либо на электронную почту: ro_pskov@mehuborka.ru.
Также обращения можно оставить в почтовом ящике на дверях центра обслуживания. Бланк заявления можно скачать на сайте регионального оператора в разделе «Перерасчёт». Кроме того, заработал личный кабинет для частных лиц на сайте АО «Псковские коммунальные системы».
Центр обслуживания клиентов в Великих Луках продолжает функционировать в прежнем режиме. Телефоны call-центров Экопрома: 8 (8112) 20-19-21 (Псков), 8 (81153) 6-94-28 (Великие Луки). Горячая линия регоператора: 8(800)234-24-23.
Жители Пскова и Псковского района могут обращаться по вопросам, связанным с вывозом твердых коммунальных отходов, в диспетчерскую оператора по транспортированию ТКО — компании «Мехуборка Псков» по телефону 20-17-99 в рабочее время с 8:00 до 17:00.
Задать вопросы, сообщить о проблеме можно в группе «Мехуборка Псков» в соцсети «ВКонтакте», на странице компании в Instagram.
