Около 20% абонентов «Газпром межрегионгаз Псков» используют «Личные кабинеты» для передачи показаний счётчиков
Возможностью передать показания счетчиков газа через электронные «Личные кабинеты» пользуются уже около 20% абонентов ООО «Газпром межрегионгаз Псков». Об этом ПАИ сообщили в пресс-службе ООО «Газпром газораспределение Псков».
Самым популярным способом (32 %) пока остаётся передача показаний при оплате квитанций через банки и «Почту России».
Более 16 % абонентов пользуются альтернативными электронному «Личному кабинету» удаленными сервисами: горячей линией 8-800-350-59-01, отправкой сообщений по SMS на номер 8-911-358-97-12, телеграм-ботом и прочими способами.
Около 15 % абонентов предпочитают передавать показания в клиентских центрах компании.
«Для удобства наших абонентов мы принимаем показания до последнего дня каждого месяца, а своевременная передача показаний позволяет избежать доначислений по нормативу. Мы развиваем наши клиентские сервисы, в том числе и дистанционные, которые дают абонентам возможность всегда иметь под рукой информацию о своём лицевом счёте и оплачивать счета за газ без комиссии», – отметила начальник службы по работе с потребителями в Пскове ООО «Газпром межрегионгаз Псков» Светлана Николаева.
