О развитии искусственного интеллекта поговорили в программе «Бизнес-ланч». Главное
Основатель платформы ИИ-агентов Be sales Антон Москвитин стал гостем программы «Бизнес-ланч» на радио «Серебряный дождь» (88.3 FM) в Пскове. Речь шла о развитии искусственного интеллекта.
Главное из эфира:
– в Пскове занимаются разработкой ИИ-агентов для продаж и общения с людьми, чтобы закрыть любой формат общения между клиентом и бизнесом;
– запросы клиентов типичны, поэтому с ними помогает разобраться ИИ;
– меньше 2 % людей понимают, что общаются с искусственным интеллектом;
– в скором будущем общение с живым человеком из компании, банка, предприятия будет платным, прогнозирует специалист;
– искусственному интеллекту пока нельзя доверять бизнес целиком. Он может его разорить;
– искусственный интеллект лишает работы младший персонал: секретарей, администраторов, начинающих менеджеров по продажам, джуниор-программистов;
– избежать этого можно через развитие компетенций, постоянное обучение и проактивное мышление.
