В Пскове нашли способ избежать сбоев в начислении платежей горожанам
Заключён договор на приобретение нового программного обеспечения для Расчётного центра города Пскова (РЦГП), который занимается начислением платежей населению за техническое обслуживание и коммунальные услуги. Как сообщили ПАИ в пресс-службе администрации города Пскова, новое программное обеспечение позволит усовершенствовать работу: в несколько раз ускорить процесс начисления платежей, а также поможет муниципальным предприятиям и управляющим организациям города иметь online доступ к необходимой информации. Открытый доступ управляющих компаний к данным должен привести к снижению напряжённости в отношениях между расчётным центром и компаниями.
В РЦГП постоянно работают над тем, чтобы оказание услуг по заключению договоров с ресурсоснабжающими организациями и с управляющими компаниями было максимально эффективным, более прозрачным для самих поставщиков и управляющих организаций. Новое программное обеспечение позволяет учитывать все изменения законодательства в области расчётов за жилищно-коммунальные услуги, а также избегать ошибок в расчётах. Руководство центра выражает надежду, что модернизация существенно снизит число жалоб населения по вопросу начисления платежей за жилищно-коммунальные услуги.
Новое программное обеспечение - продукт дорогостоящий, но РЦГП сознательно пошло на такие траты. Более того - были приобретены дополнительные модули к программному обеспечению, позволяющие ещё больше автоматизировать процесс расчёта и учёта платежей. Все сотрудники РЦГП прошли необходимое обучение.
Предполагаемый срок службы нового программного обеспечения - 5-7 лет. Компания-разработчик этого ПО работает в сфере автоматизации ЖКХ около 20 лет, стабильно обеспечивая поддержку и обновление программ, связанное с изменениями в нормативно-правовой базе. Так что в ближайшее время сбоев в системе начисления платежей для псковичей быть не должно.