В Пскове гостям из Тарту рассказали о тонкостях ЖКХ

8 ноября делегация из Тарту побывала в консультационном центре по вопросам ЖКХ на  Инженерной, 90а в Пскове, передаёт корреспондент Псковского агентства информации.

Начальник отдела информационно-консультационной службы по вопросам предоставления информации о ЖКУ Анна Петрова сообщила, что псковичи активно пользуются услугами центра. "Фактически это единственная возможность бесплатно получить консультации по вопросам ЖКХ и комментарии по жилищному законодательству", - отметила Анна Петрова.

По её словам, центр на Инженерной стал "первой ласточкой", однако уже через полтора месяца после его открытия стало понятно, что одной инфоточки недостаточно и на Я. Фабрициуса открылся второй консультационный пункт. Через некоторое время на Рижском проспекте появится ещё один центр для жителей Завеличья.

Анна Петрова уточнила, что 80% обращений псковичей сотрудникам центра удаётся решить в течение месяца, остальные 20% вопросов касаются в основном технического ремонта в домах  и требуют большего времени.

Вице-мэр Тарту Арго Аннук поинтересовался, могут ли псковичи оценивать работу собственной управляющей компании, составляя таким образом общий рейтинг качества их услуг.

Анна Петрова пояснила, что в интернете работает информационный сайт по вопросам городского ЖКХ, и в одном из его разделов зарегистрированные пользователи могут ставить свою оценку управляющим компаниям.

Руководитель Ассоциации квартирных товариществ  Тарту Анне Валк рассказала об истории  ТСЖ в Эстонии. "Мы точно также 20 лет назад начинали работу по созданию ТСЖ в Тарту. Дома были в плачевном состоянии, поэтому начальникам товариществ приходилось "пахать" круглосуточно", - сказала Анне Валк.

По её словам, в отличие от управляющей компании руководитель ТСЖ может контролировать ситуацию в доме ежедневно. "Важно, что руководитель ТСЖ живёт в том доме, за который отвечает, и может на себе почувствовать, что такое холодная вода и батареи", - добавила она.

Анне Валк отметила, что год её консультаций по созданию ТСЖ и консультационных центров не прошёл для Пскова зря. "Прошлым летом я объясняла, что из себя представляет ассоциация ТСЖ, какие товарищества существуют в Тарту. Мне удалось донести до администрации Пскова, что если в городе не будет общего центра, то людям из ТСЖ  некуда будет обратиться и они не просто не станут объединяться в товарищества", - заключила Анне Валк.