26
 

В Интернет из холодильника

Несколько месяцев назад наконец-то установила себе домашний телефон. И началось... Ежемесячно стали приходить счета за Интернет от Северо-Западного Телекома. Первоначально суммы требовали маленькие - то 4 рубля 58 копеек, то 87 копеек. Вроде бы мелочь, а неприятно, особенно, когда ты не пользуешься Интернетом потому что вообще не имеешь ни компьютера, ни ноутбука.   Вначале с мужем смеялись, гадая, кто же выходит в Интернет: холодильник, газовая плита или всё-таки стиральная машина. Естественно, ни одного счёта мы не оплачивали. Но в марте стало как-то совсем не смешно, когда получили за февраль счёт за пользование сетью Интернет в размере 208 рублей 28 копеек. Вроде бы тоже сумма не такая огромная, но с какой стати платить за то, чем ты не пользовался.   Когда пришёл первый счёт, я, как честный человек, обратилась в Северо-Западный Телеком с просьбой разобраться, за какой такой Интернет я должна заплатить. Меня долго пересылали от одного сотрудника к другому. Наконец дали ответ, что нашли людей, которые подключились к моему номеру и вышли в Интернет. Только эти люди утверждают, что в то время также сетью не пользовались, но сделают одолжение и оплатят счёт.   Потом несколько раз мы просто игнорировали приходившие счета. Но плата за февраль заставила насторожиться. Я вновь обратилась в Северо-Западный Телеком. Как и в прошлый раз меня направляли от одного сотрудника к другому. Всё закончилось тем, что мне объяснили: «Да, у вас действительно нет договора с нами, но вы пользуетесь свободным Интернетом». Я долго пыталась объяснить, что не могу воспользоваться даже "свободным Интернетом", потому что у меня нет компьютера.   После чего меня отправили в какой-то отдел Северо-Западного Телекома, который принимает претензии граждан. Однако дозвониться туда мне так и не удалось. Видимо, недовольных услугами этой компании так много, что телефон этот всегда занят.   P.S. Я не слишком хорошо разбираюсь в том, что такое "свободный Интернет". И не могу понять, почему телефон я устанавливала в ГТС, а свободный Интернет мне, якобы, обеспечивает Северо-Западный Телеком.   И ещё. Даже если я наконец-то накоплю денег и куплю себе компьютер, то подключаться к сети Интернет точно не буду в компании Северо-Западный Телеком. Потому что у меня уже создалось впечатление о работе этой компании. Похоже, им всё равно с кого...лишь бы денег собрать побольше.   Катя Семёнова для Псковского агентства информации.   Ответ предоставлен компанией «Северо-Западный Телеком»: Абонент ОАО «ПГТС», имеет возможность без предварительной регистрации пользоваться услугой «Свободный интернет» (с февраля 2006 года услуга называется «Аванс») компании «Северо-Западный Телеком», соединяясь с сервером по коммутируемой линии.   В случае, если у Вас дома нет компьютера, но приходят счета за Интернет, и специалисты компании подтверждают, что с Вашего номера зафиксирован выход в Сеть, настоятельно рекомендуем обратиться к поставщику телефонных услуг, ОАО «ПГТС», и проверить возможность несанкционированного доступа к Вашей телефонной линии.   Поскольку ОАО «Северо-Западный Телеком» не имеет права инициировать и, тем более, проводить проверку на предмет несанкционированных подключений к телефону, принадлежащему ОАО «ПГТС», ответственность за восстановление справедливости остается за абонентом.   P.S. Прежде чем обращаться в ОАО«ПГТС» советуем исключить возможность подключения к Интернету по Вашей линии родственников, друзей и т.д., которые могли воспользоваться ноутбуком либо другими портативными устройствами в Ваше отсутствие.
  • Ксафан
    У вас случайно не вот такой холодильник? http://torg.spb.ru/2004/arch07/holodilnik.html
  • Случайно нет. Гораздо проще
  • "CЗТ" к пострадавшей
    Позвоните, пожалуйста по телефону 16 83 27 - разберемся в чем дело
  • Петерстар
    У нас тоже была похожея история. Какая то истеричная мадам приходила с наездами: -"Я не пользовалась услугой "Интернет в кредит", у меня и компьютера нет. И деньги платить не буду и ваще вас всех завтра уволят". А потом выяснилось, что ее взрослый сын ежедневно приходил к ней в обеденное время с ноутбоком и пользовался услугой "Интернет в кредит".
  • Псковский интернетчик
    Нормальная тема, продвинутая. Можно и дальше о провайдерах порассуждать. Пользоваться дома свободным инетом от СЗТ получается дороже чем предоплаченной желтой собакой. Зато и качество получше. Так что использую, когда другие варианты подешевле не доступны - не дозвониться ни до кого или когда "собака" дохнет на самом интересном месте :). А вообще хорошо, когда такая услуга есть - без предоплаты, даже просто так, на всякий случай. А еще хочу спросить, есть у кого опыт такого рода. Купил скажем человек интернет-карту, а она не работает! Служба техподдержки тянет время, дает невнятные советы или рекомендует сменить номер телефона(!). Срок карты проходит. Деньги заплачены, услуга не получена. Это честно?
  • Evil
    Покупайте карты без ограничения по времени использования. Вот и решение проблемы.
  • Юзер
    Тырят денежки, как и многие другие.
  • 2 юзер
    тырят те, кто к чужой телефонной линии подключается и на халяву инетом пользуется... предприимчивая молодежь
  • Витал
    Когда будет WiFi в городе уже? В нормальных городах и странах всё развивается, а у нас вроде только СинтезТелеком пытается. %лядские чиновники суют палки в колёса цивилизации. Я так понимаю, что это всё происки Госсвязьнадзора и московских гос.контор которые требуют откатов соответсвенно московских.
  • Витал Ксафану
    >>> Витал (11:38 27.03.2006):
    Витал
    Когда будет WiFi в городе уже? В нормальных городах и странах всё развивается, а у нас вроде только СинтезТелеком пытается. %лядские чиновники суют палки в колёса цивилизации. Я так понимаю, что это всё происки Госсвязьнадзора и московских гос.контор которые требуют откатов соответсвенно московских.
    С холодильником они толково придумал - скоро от рекламы будет никуда не деться 8-) Пошел рекламный блок по тв - отправился на кухню сожрать че-нить и тут тебе уже холодильник тоже самое крутит 8-) Скрыться можно будет только в ванной или туалете. Вероятно следующим будет какое-нить устройство типа пылесоса, которое будет бегать за хозяином и показывать баннеры даже в туалете...
  • чокнутый рекламщик
    Ребята, баннерки то это не ЗСТ, а я Педерстар развесил, моя жолтая собачка нухает их раздобайскую мышку
  • Петерстару
    Да уж... отличное мнение о своих "уважаемых" клиентках! Так и запишем "Петерстар не предлагать". К общестенности - будешь тут "истеричной барышней", когда из всех техсредств дома утюг+холодильник! Детка ведь маму в известность о кредлитах не ставил, так что этой женщине только посочувствовать! А по поводу тырят - вот не сомневаюсь не на секунду! Ежемесячно рыдаю над счетами СЗТ. Кстати, их ответ тоже очень показательный - в обтекаемых формах отсылают бедную девушку с холодильником куда подальше. Браво ПАИ, что камент СЗТ опуликовали, сразу чувствуешь "уровень" !
  • Жолтая сабака
    Гав-гав-гав
  • Петерстар
    Как Петерстар Петерстару я вам так скажу, прежде чем орать на все стороны: "Караул!!!Грабют!!! На 87 копеек кинули" , надо было разобраться, поговорить с представителем компании, а то и себя и свой холодильник выставили в "дураках".
  • предыдущему
    Вообще-то не на 87 копеек, а на 200 рублей. Читайте глазами, а не ж....
  • Чиновник 2 Виталу
    И будем сувать, а нефиг потому как без соотвтетсвующих откатах пытаться тут что то зробить. Это не эстония зачуханная какая нибудь...
  • Петерстар
    Через какое место статья написана, я той и читаю.
  • Петерстару
    Вот это уровень полемики!!!
  • ПЕТЕРАСтар даже письмо читательницы не может от журналистской статьи отличить. че с него взять?
  • Причастный к вопросу
    Господа, читал с улыбкой, сдержиавая смех. Как дети, ей богу.... Это же конференция, где каждый может подписаться "ПетерСтар", "СЗТ", "Господь бог", "Путин"....:) А ещё есть у нас такие чудаки, которые задают вопросы , а потом сами же под другим ником на них же отвечают....хамят от имени уважаемой компании:) Глупо это как то....:) А проблема выведенного яйца не стоит: 1. ПетерСтар не предлагает в Пскове услуг неавторизируемого доступа в Интернет, услуги оказывает своим абонентам Псковская ГТС. 2. СЗТ оказывает услуги неавторизируемого доступа в интернет ("Аванс")как своим абонентам, так и абонентам ГТС. И, если у абонентов ГТС с услугой СЗТ возникает столько проблем, ты выход есть - доступ на модемный номер (пул) СЗТ может быть легко закрыт. Нет номера (услуги)- нет проблем. 3. Подключаться к чужой линии, что бы воспользоваться Интернетом - смешно, то то у нас по подъездам то там то тут ходят подозрительные типы с ноутбуками. 4. Кто уверен, что услуга ему не нужна - пишет заявление на соответствующего оператора. Далее оператор может хоть завыставляться счета - можно смело неплатить. 5. Ходить и искать "правду" по кабинетам или обзванивать все известные или полученные номера тоже, как показала практика, неэффективно.Несогласны со счётом- пишем официальное письмо на имя ген. директора, директора филиала и т.п. Ждём ответ и действуем по результатам (доволны, недовольны и молчим или жалуемся дальше по вышестоящим инстанциям. Имеете право.) Из практики скажу: как правило счета получаются не от работы холодильника, а имеет место быть выход в интернет (дети, внуки и т.п. или сами абоненты, которые просто нехотят платить Случае несанкционированного доступа из соседней квартиры, как правило, легко определяется службой безопасности (качества) компании и пресекаются. А если сбой в выставлении счёта (они редки, но могут случаться, но эта проблема легко решается в пользу абонента. А вооще даю совет: подключаемся к АДСЛ, отключаемя от коммутируемогог интернета СЗТ и ГТС и не знаем проблем: - отсутвие счетов за мг/мн звонки, в случае попадания в интернет ловушки - свободный телефон - несравненное удобство и скорость - платим только за фактический объём информации, а не за время. Хотя, кому не подходит по цене, можно и коммутируемым попользоваться, только с учётом ранеесказанного. Виталу: Незнаю, что там пытается сделать Синтезтелеком, но в Европе WI-FI устанавливается только в местах скопления людей: гостиницы, аэропорты, кафе и т.п., т.к растояние от передающей точки по прямой (без стен) несколько десятков метров. Поэтому, что бы накрыть город вроде нашего надо несколько их лимонов. Кроме того, эта технология официально разрешена только для работы внутри зданий. Поэтому, не жди - бесперспективняк. Может быть дождёшся "Вай-макс", но готовь несколько сотен долларов на модуль в комп.
  • 2 Причастному от Чиновника
    Блин, все малину испортил про WiFi Ну пусть Синтез делает вайфай, пусть, хочу, надож кучу откатов получить, ё моё, но если они этого что ты написал, не понимают, нам же лучше......
  • "Причастный к вопросу" лажу насчет вайфай прогнал. В Европе вайфай делают не потому что в местах скопления людей, а как раз для привлечения людей за счет бесплатности и удобства подключения. Радиус в десятки метров - это вопрос мощности передатчика. И никаких миллионов не надо. Что касается модуля в комп, то, соглашусь, дороговато пока что, но зато в ноутбуках на технологии Centrino эта фича уже встроена изначально.
  • Причастный к вопросу
    Насчёт "лажи": Согласен, что есть бесплатные зоны в кафе, ресторанах и т.п., т.к. сам пользовался. И не только в европе, в Моске и СПб они тоже есть. Это рекламный трюк направленный на то, что бы ты зашёл к ним, в остальных случаях за доступ надо платить. В СПб есть несколько операторов, организующих точки доступа, например небезызвестный ПетерСтар. Инфу можно посмотреть сдесь: http://www.peterstar.ru/internet_data/wi-fi/wi_fi_zones.html Как видишь, доступ денег стоит и не малых....например 180 руб. за час. Как известно спрос рождает предложение, т.к. в общем на рынке у всех именно такие цены. Касательно мощности передатчика, то в принципе можно доработать и добавить пару сотен метров по прямой (со стенами сразу уменьшай в несколько раз). И при этом, рядом с передатчиком можно делать и продавать курицу-гриль. :))) А если посерьёзнее и ещё раз: эта технология в России разрешена только для работы в помещениях и мощность передатчика должна соответствовать нормативам. Иначе- серррррёзные проблемы. Хотя если оператору некуда девать пару десятков лимонов баксов, то можно и попытаться что нибудь приличное построить... И будет Псков впереди не только Москвы и Питера, но и планеты всей, т.к. у "них" при всех их возможностях ничего подобного нет. Они наверерное никто не догадался, какой это Клондайк - развесил WI-FI оборудование и собирай деньги:))) Будут к нам в Псков за интернетом ездить, сначала Эстонцы, потом все остальные...:))) А в компьютеры на технологии Centrino встраивают WI-FI модули, а это не "Ваймакс"- этот стоит под $1000 (хотя может уже и подешевел). Хочется напомнить про "Синицу в руке"!!! :)))
  • Чиновнику от Причастного
    >>> Причастный к вопросу (19:04 30.03.2006):
    Причастный к вопросу
    Насчёт "лажи": Согласен, что есть бесплатные зоны в кафе, ресторанах и т.п., т.к. сам пользовался. И не только в европе, в Моске и СПб они тоже есть. Это рекламный трюк направленный на то, что бы ты зашёл к ним, в остальных случаях за доступ надо платить. В СПб есть несколько операторов, организующих точки доступа, например небезызвестный ПетерСтар. Инфу можно посмотреть сдесь: http://www.peterstar.ru/internet_data/wi-fi/wi_fi_zones.html Как видишь, доступ денег стоит и не малых....например 180 руб. за час. Как известно спрос рождает предложение, т.к. в общем на рынке у всех именно такие цены. Касательно мощности передатчика, то в принципе можно доработать и добавить пару сотен метров по прямой (со стенами сразу уменьшай в несколько раз). И при этом, рядом с передатчиком можно делать и продавать курицу-гриль. :))) А если посерьёзнее и ещё раз: эта технология в России разрешена только для работы в помещениях и мощность передатчика должна соответствовать нормативам. Иначе- серррррёзные проблемы. Хотя если оператору некуда девать пару десятков лимонов баксов, то можно и попытаться что нибудь приличное построить... И будет Псков впереди не только Москвы и Питера, но и планеты всей, т.к. у "них" при всех их возможностях ничего подобного нет. Они наверерное никто не догадался, какой это Клондайк - развесил WI-FI оборудование и собирай деньги:))) Будут к нам в Псков за интернетом ездить, сначала Эстонцы, потом все остальные...:))) А в компьютеры на технологии Centrino встраивают WI-FI модули, а это не "Ваймакс"- этот стоит под $1000 (хотя может уже и подешевел). Хочется напомнить про "Синицу в руке"!!! :)))
    Ты что, правда ждёшь от них "кучу" откатов? :))) Я никогда не слышал, что бы он заплатил кому то "кучу"......:))) А если дают, бери скорее, т.к. видимо ты попал под рекламную раздачу слонов...:)))
  • Причастному от "Чиновника"
    Да мне сам Букин далеко фиолетово, просто прикольно наблюдать, как люди бездарно тратят деньги, с генштабом чего то согласуют ;) пущай, Все равно разрешенная мощьность 100 милиВатт. Конкуренции меньше тупой будет. И честно говоря, сделать бесплатные хот-споты в городе в местах общего пользования с их возможностями как два пальца, но не могут (не хотят это тоже не могут). Это о чем то да говорит. А договоряться с владельцами кафешек и кинотеатров всегда можно. Но наши крютыи бизьнисьмены могут только на всю рассею кричать как они круты, а выхлоп - ноль
  • XCracker
    Позарез необходим CRACK для X-Rumer-а!!! У кого есть, поделитесь плиззз!!! Я тоже дам много чего взамен: дорвей генераторы, парсеры, разные спамилки. Желателен CRACK для XRumer версии 3.0! Так как я слышал что старые версии работают значительно хуже чем версия XRumer 3.0 Gold Edition :(
Авторизуйтесь через социальную сеть для добавления комментария.

Рейтинг@Mail.ru
Идет загрузка...