Сотрудница отеля "Двор Подзноева" стала лучшей среди коллег из других гостиниц Пскова

Победителя регионального этапа всероссийского конкурса профессионального мастерства "Лучший по профессии" в номинации "Лучший работник службы приема и размещения" определили сегодня в Пскове, сообщили Псковскому агентству информации в пресс-службе администрации Псковской области.

В конкурсе, который состоялся в конференц-зале отеля "Олд Эстейт", приняли участие четыре человека. Все они работают в сфере гостиничного сервиса не менее трёх лет.

Лучшего работника службы приема и размещения выбирали при помощи теоретических и практических заданий, за выполнение которых присваивались баллы. В первую очередь участницы рассказали о себе, своем образовании, профессиональной деятельности и увлечениях. Затем конкурсантки продемонстрировали свои знания регионоведения, английского языка и нормативной базы о туристической деятельности в Российской Федерации, а также навыки разрешения конфликтов, возникающих в их профессиональной деятельности.

Выступления претендентов оценивала экспертная комиссия, в состав которой вошли представители Государственного комитета Псковской области по культуре, Госкомитета по труду и занятости населения, Информационного туристского центра и Института регионального развития Псковской области, а также другие приглашенные лица.

По результатам состязаний "Лучшим работником службы приема и размещения" признана сотрудник ресторанно-гостиничного комплекса "Двор Подзноева" Юлия Коростовцева. Она представит Псковскую область на федеральном этапе конкурса "Лучший по профессии", который пройдет в Москве.

За победу в региональном этапе победительница получила денежный сертификат на сумму 50 тыс рублей, занявшие второе и третье места — сертификат на сумму 30 тыс и 15 тыс рублей соответственно.

Все конкурсанты награждены грамотами Госкомитета Псковской области по труду и занятости населения, а также памятными знаками и дипломами Госкомитета области по культуре. Так, победительница была отмечена в номинации "Толерантность и вежливость". В номинации "Радушное гостеприимство" победителем признана Елизавета Садовникова, "Творческий подход и креатив" — Татьяна Филиппова, "Интеллект" — Ксения Печерская.