Более 186 телефонных консультаций по пенсионным вопросам получили жители Бежаницкого района

Жители Бежаницкого района с начала года получили более 186 телефонных консультаций по пенсионным вопросам, сообщили Псковскому агентству информации в Управлении Пенсионного фонда в Бежаницком районе. Как пояснила начальник районного Управления ПФР Людмила Полякова, по всем вопросам, касающимся пенсионного обеспечения граждан, основных положений федеральных законов и изменений в пенсионном законодательстве жители Бежаницкого района могут обратиться по телефону горячей линии Управления ПФР.

Ежедневно в рабочие дни с 8:30 до 18:00 специалисты клиентской службы Управления  отвечают на телефонные звонки граждан. Телефон горячей линии, по которому можно задать интересующий вопрос: 8-(811)-412-11-80.

Кроме этого в Управлении реализуется пилотный проект по консультированию граждан посредством телефонной связи по материалам выплатного дела.  Такой вид консультирования осуществляется в целях оперативного получения гражданином интересующей его информации.

Конфиденциальная информация предоставляется  гражданину специалистом ПФР, в компетенцию которого входит консультирование граждан. Однако перед этим  необходимо пройти процедуру установления его личности, путем проверки корректности сообщения  сведений.

Каждый  получатель пенсии и других социальных выплат, может обратиться в клиентскую службу ПФР по месту жительства и заполнить заявление «О согласии на предоставление территориальным органом ПФР информации о пенсионном (социальном) обеспечении посредством телефонной связи по материалам выплатного дела». 

На сегодняшний день в Управлении Пенсионного фонда в Бежаницком районе поступило 164 таких заявления.