Чаще всего псковичи жалуются в Роспотребнадзор на условия в жилых домах
За 9 месяцев в адрес Управления Роспотребнадзора по Псковской области поступили 2 тысячи 860 обращений граждан и организаций. Об этом Псковскому агентству информации сообщили в пресс-службе ведомства.
Обращения по вопросам нарушений санитарно-эпидемиологического благополучия населения составили 29,2% (836) от общего количества рассмотренных. Приоритетными являются вопросы об условиях проживания в жилых помещениях – 245 (29,3% от числа рассмотренных обращений по вопросам СЭБ); о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиях и технологиях их производства – 122 (14,6 %); о сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления – 111 (13,3%); о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения – 73 (8,7 %); об организации питания населения – 76 (9%); о почвах, содержании территорий городских и сельских поселений, промышленных площадок – 24 (2,8%); об условиях воспитания и обучения – 15 (1,8%).
Обращения по вопросам защиты прав потребителей составляют 70,8% (2002) от общего количества обращений рассмотренных в отчетном периоде, в том числе приоритетными вопросами являются нарушения в сфере розничной торговли - 1311 (65,5% от числа рассмотренных обращений по вопросам ЗПП); нарушения в сфере бытового обслуживания населения- 199 обращений (9,9%); нарушения правил предоставления жилищно-коммунальных услуг – 141 – 7,0%; нарушения в деятельности на финансовом рынке – 58 (2,9%).
По 2836 обращениям даны разъяснения, 159 обращений послужили основанием для проведения проверок, 72 - для проведения административных расследований. Составлено 124 протокола об административном нарушении. Направлено исков и заявлений в суд по фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращений 11. Вынесено 23 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.
