Псковичи реже остальных жителей Северо-Запада жалуются на работу банков

Псковичи реже остальных жителей Северо-Запада жалуются на работу банков, сообщает spbdnevnik.ru. 

Наиболее активными стали жители Санкт-Петербурга - на их долю пришлось 47% всех жалоб по СЗФО. Следом с большим отрывом идет Вологодская область - здесь значение достигло всего 10 %. А тройку лидеров замыкает Ленинградская область и 9% обращений от местных жителей. Меньше всего жалоб поступило из Пскова и Карелии - всего по 2%.

Наиболее частые вопросы потребители финансовых услуг адресовали кредитным организациям - в Банк России поступило 1260 подобных обращений, что на 29% больше, чем в сентябре. Эксперты отмечают, что почти половина этих обращений поступила от петербуржцев. В октябре жители Петербурга подали на 25% больше жалоб на банки, чем в предыдущем месяце.

Немало обращений, поступивших в Банк России связано с вопросами страхования - 64,6% потребителей жалуются на ОСАГО. Однако специалисты отмечают, что по сравнению с данными на начало года число жалоб на страховщиков снизилось на 30%. Также на 25% уменьшилось количество обращений по договорам КАСКО.

Жалобы на микрофинансовые организации участились, при этом чаще всего они поступают также от петербуржцев.