Более 3 млн звонков по коронавирусу поступили в Роспотребнадзор с начала года
С начала года специалисты Единого консультационного центра Роспотребнадзора приняли и обработали более 3 млн звонков по теме коронавируса. Об этом сообщается на сайте ведомства.
Более 50% вопросов по COVID-19 касались общей информации о вирусе, симптомах, профилактике, условиях соблюдения изоляции, группах риска, тестировании и актуальной эпидемиологической ситуации в России.
Газета «Известия» пишет, что операторы также предоставляют информацию о сроках тестирования на ковид. Граждане, кроме прочего, интересуются порядком прохождения тестирования после возобновления авиасообщения и замены установленных требований о 14-дневной изоляции на ПЦР-тест.
Кроме того, жителей России интересовали вопросы, связанные с работой объектов сферы услуг, действующими ограничительными мерами и режимом самоизоляции, а также вопросы по защите прав потребителей, в том числе по условиям возврата денежных средств за турпутевки, авиабилеты и билеты на массовые мероприятия.
