Центр управления регионом начал работу в Псковской области

26 ноября в Псковской области начал работу Центр управления регионом (ЦУР) — структура, созданная по поручению президента России Владимира Путина. Об этом Псковскому агентству информации сообщили в пресс-службе администрации области.

Главная цель Центра — обеспечение коммуникации жителей с органами власти для оперативного решения проблем в регионе. Задачей Центра является сбор, обработка и аналитика сообщений и предложений, поступающих от жителей области, а также оптимизация процессов их решения с помощью внедрения цифровых платформ.

В Псковской области уже действуют цифровые платформы обратной связи с населением: «Инцидент Менеджмент», «Регион 60» и другие системы органов власти. ЦУР станет единым координационным центром, который объединит все имеющиеся в регионе цифровые сервисы по работе с обращениями граждан во всех сферах жизни: здравоохранения, образования, социальной защиты, состояния дорог, транспорта, энергетики, ТКО и ЖКХ.

«На основе поступающих из всех источников данных будет создана единая «тепловая карта» обращений, что позволит более эффективно и полностью видеть картину проблем территорий. А значит анализировать и предлагать комплексные решения. Таким образом, одним из основных принципов работы является предотвращение прогнозируемых проблемных ситуаций. Благодаря ЦУР станет возможным усовершенствовать и вывести на новый уровень взаимодействие власти с жителями», - отметили в пресс-службе.

Финансирование центров ведется напрямую из федерального бюджета по целевой субсидии. АНО «Диалог» курирует работу ЦУР во всех субъектах.