«Аэрофлот» опубликовал информацию по возврату билетов на международные рейсы

Возврат и переоформление билетов на отменённые международные рейсы «Аэрофлота» (в том числе «Россия» и «Аврора», нумерация в диапазоне SU5400-5799 и SU5950-6999) осуществляются в приоритетном порядке по перевозкам с датами вылета с 8 марта по 30 апреля 2022 года. Об этом Псковскому агентству информации сообщили в авиакомпании.

Пассажиров с билетами, вылет по которым запланирован после 30 апреля, просят отложить обращение в контакт-центр «Аэрофлота» на более поздний период. В настоящий момент сотрудники контакт-центра занимаются оперативной обработкой данных по пассажирам, находящимся за рубежом и пытающимся вернуться в Россию.

Вернуть билеты на отменённые рейсы или переоформить их на другие даты возможно в любое время до 31 декабря 2022 года.

Авиакомпания благодарит пассажиров за понимание и приносит извинения за увеличенное время ожидания при обращении в контакт-центр и офисы собственных продаж.

«Аэрофлот» находится в постоянном взаимодействии с Росавиацией, Ростуризмом и МИД РФ по вопросу возобновления международных авиаперевозок. 8 марта авиакомпания приостановила выполнение всех международных полётов, за исключением рейсов Москва — Минск — Москва», - говорится в сообщении компании.