Обращения граждан по личным вопросам решались в ручном режиме – Елена Полонская
Обращения граждан по личным вопросам решались в ручном режиме. Об этом сообщила глава Пскова Елена Полонская, выступая с отчётом о работе за 2021 год на внеочередной, 65-й сессии Псковской городской Думы, передаёт корреспондент Псковского агентства информации.
Более 80 человек при содействии предприятия «Фармация» удалось обеспечить жизненно важными препаратами по льготным рецептам. Больше 100 человек при содействии комитета по здравоохранению Псковской области, Псковской городской поликлиники, областной инфекционной больницы получили экспресс-консультации специалистов-врачей.
Глава города отметила, что обращения, не требующие экстренного вмешательства, также решались в штатном режиме. Семь человек из категории дети-сироты получили помощь в сборе документов и составлении искового заявления для реализации прав по обеспечению жилым помещением. Все семь обращений получили положительное решение суда.
67 родителей получили помощь в подаче документов для получения различных пособий на детей. Две семьи по обращению к главе при содействии Территориального отдела города Пскова комитета по социальной защите оформили социальный контракт. Оказана помощь трём семьям в получении компенсации от управляющей организации за сгоревшую технику.
Особое внимание уделялось обращениям ветеранов Великой Отечественной войны.
По обращению одинокой мамы, имеющей ребенка с инвалидностью, оказана помощь в получении жилого помещения площадью на ребенка и на маму в судебном порядке.
Глава города получила большой поток обращений граждан по вопросам платежей по кредитам, которым была оказана не только консультативная помощь, но и возврат незаконно удержанных банками денежных средств.
