Сбер внедрил сервис уведомления псковичей о неуспешной оплате проезда
Оплата проезда в общественном транспорте пластиковыми картами прочно вошла в жизнь жителей региона. Сервис позволяет «обилетить» пассажира менее чем за секунду, решая проблему наличных денежных средств, сообщили в пресс-службе банка.
Иногда пассажиры сталкиваются с проблемой, когда оплата по карте невозможна по причине нахождения ее в стоп-листе. Это может быть связано с отсутствием денежных средств или техническим сбоем при попытке их списания.
Сбер ввёл для клиентов услугу пуш-уведомлений (всплывающих сообщений в смартфоне) в случае неуспешной оплаты проезда банковской картой в общественном транспорте.
Это нововведение позволит оперативно выводить карту из транспортного стоп-листа и совершать поездки без неожиданных сюрпризов.
Принцип работы сервиса прост: при неуспешном списании денежных средств с банковской карты на телефон поступит пуш-уведомление следующего содержания: «Поездка не оплачена. С карты **** не списана плата за проезд в транспорте. Чтобы избежать ограничений при оплате следующих поездок, пополните баланс карты и погасите возникшую задолженность». В сообщении также будет ссылка «как это сделать», которая будет вести на сервис Сбера СберБилет.
«Для удобства управления платежами, совершенными в общественном транспорте, и погашения задолженностей мы запустили сервис СберБилет. Этот сервис позволяет псковичам контролировать списание денежных средств за поездки, а также видеть историю с указанием дат и маршрутов», - отметил управляющий Псковским отделением Сбербанка Владимир Компаниец.
Реклама. ПАО Сбербанк
