Стало известно, как отличить настоящий отзыв о товаре от фейкового
Чтобы отличить настоящий отзыв о товаре от фейкового, нужно обратить внимание на его длину, посоветовал в интервью радио Sputnik сопредседатель общественной организации «Национальный союз защиты прав потребителей» Алексей Егармин.
При выборе товаров люди часто ориентируются на комментарии других покупателей, опубликованные на различных интернет-площадках. Продавцы это знают и нередко заказывают написание хвалебных отзывов, предупредил Алексей Егармин.
По мнению эксперта, комментарии, написанные по заказу, обычно намного длиннее настоящих.
«Людям, которые к нам обращаются, я говорю, что если отзыв натуральный, то он не очень длинный. Настоящий отзыв – это не сочинение на тему товара или услуги, не изложение всех фактов, а фиксация одной мысли покупателя. Например, «товар хороший, потому что он такой-то». Если отзыв длинный, если в нём рассказывается о том, какой товар исключительный, если текст подталкивает к покупке, то это должно насторожить. Скорее всего, такой отзыв ненастоящий», – объяснил Алексей Егармин.
