По "телефону доверия" могут выразить псковичи своё отношение к регистрационной службе
Теперь своё отношение к работе регистрационной службы жители Псковской области могут выразить по "телефону доверия" центрального аппарата Росрегистрации по номеру (495) 917-38-25. Как сообщила корреспонденту ПАИ помощник руководителя Управления Росрегистрации по Псковской области Валерий Будумян, приём обращений граждан, поступающих по "телефону доверия", осуществляет сотрудник отдела противодействия коррупции и служебных проверок Управления государственной службы и кадров. Звонить можно в будние дни (кроме пятницы) с 9:00 до 18:00, в пятницу и предпраздничные дни - с 9:00 до 16:45.
Соответствующее распоряжение в рамках Плана противодействия коррупции в Федеральной регистрационной службе на 2008-2011 годы подписал на днях руководитель Федеральной регистрационной службы – главный государственный регистратор РФ Сергей Васильев. В нём отмечается, что "телефон доверия" центрального аппарата службы в первом квартале 2009 года должен быть оборудован рабочей станцией с установленным программным обеспечением. Таким образом, содержание телефонных переговоров будет фиксироваться, полученная информация будет храниться в течение 30 дней, а абонент в автоматическом режиме должен быть предупреждён о записи разговора.
В. Будумян напомнил, что на сайте Управления Росрегистрации по Псковской области размещён местный "телефон доверия". При обращении желательно, чтобы заявитель назвал фамилию, имя, отчество, домашний адрес и контактный номер телефона. Так легче довести до гражданина результаты проделанной работы по его жалобе или обращению. Если же телефонный звонок будет анонимным, то реагирование на него может быть затруднено.