Какое поведение клиента может вызвать подозрение у банка, рассказал эксперт из Пскова
С 1 сентября перед тем, как выдать наличные, банки обязаны проверять, не находится ли их клиент под воздействием мошенников и не оказалась ли карта в руках злоумышленника, напомнил эксперт отделения по Псковской области Северо-Западного ГУ Банка России Александр Иванов в программе «Копилка» на радио «Серебряный дождь» (88.3 FM) в Пскове.
«Если банк посчитает операцию подозрительной, то немедленно уведомит клиента об этом и на 48 часов введёт лимит на выдачу денег через банкоматы – до 50 тысяч рублей в сутки», – пояснил Александр Иванов.
Банк установит лимит на выдачу наличных, если человек при снятии наличных действует не так, как обычно. Скажем, пытается снять деньги по QR-коду или с помощью виртуальной карты в смартфоне, хотя раньше пользовался только обычной картой. Либо меньше чем за 24 часа до снятия денег досрочно закрыл вклад на сумму больше 200 000 рублей, перевел себе из другого банка по СБП больше такой же суммы или получил кредит или заём и снимает деньги в течение 24 часов после оформления.
«Лимит на снятие наличных в банкомате будет действовать двое суток. За это время человек может осознать, что его обманывают мошенники. А если преступники уже получили доступ к счетам и картам, то заблокировать их, – уточнил Александр Иванов. – Если опасения банка оказались напрасными и ничего страшного не случилось, а деньги нужны срочно, снять больше 50 000 рублей в сутки можно будет в отделении банка. Клиент должен лично обратиться туда с паспортом».
Все признаки подозрительных операций можно посмотреть на сайте Банка России.
