Российским авиакомпаниям запретили продажу "невозвратных" билетов

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) РФ предписала российским авиакомпаниям прекратить практику продажи билетов по тарифам, исключающим возврат, в случае добровольного отказа пассажира от перевозки. Такая рекомендация была выдана ФАС по итогам проведённого анализа деятельности авиакомпаний, осуществляющих перевозки по внутренним воздушным линиям.

По мнению антимонопольщиков, практика применения авиакомпаниями "невозвратных" билетов противоречит положениям Воздушного кодекса (ВК) РФ, согласно которым пассажиры имеют право отказаться от полёта, уведомив об этом перевозчика не позднее чем за сутки, и получить обратно сумму (часть суммы), затраченную на билет.

Также ФАС обязала авиаперевозчиков обеспечить прозрачность формирования цен на авиабилеты. "Несоответствие заявленной, в том числе на официальном сайте, авиаперевозчиком цены билета реальной подлежащей оплате стоимости перевозки является одной из наиболее часто встречающихся претензий пассажиров", - говорится в сообщении ведомства. Правомерность устанавливаемых перевозчиком разнообразных плат и сборов "требует дополнительного обоснования со стороны авиакомпаний", указывает антимонопольная служба.

Отчитаться о мерах по обеспечению баланса интересов авиакомпаний и потребителей авиакомпании должны до 30 апреля текущего года.

Об этом сообщают федеральные информагентства.