ОАО "Псковэнерго" будет on-line информировать общественность о плановых работах
На сайте ОАО "Псковэнерго" в разделе "Клиентам" открылась специальная страничка, посвященная плановым отключениям потребителей от электроснабжения в связи с ремонтными работами на энергооборудовании. Как сообщили корреспонденту ПАИ в пресс-службе энергокомпании, узнать об отключениях можно ежедневно в Интернете по адресу http://www.pskovenergo.ru/to-clients/scheduled-switching-off/ . На этой страничке будет размещаться актуальная информация об объекте и сроках планируемого отключения, его причинах и характере проводимых работ.
Создание нового раздела на сайте направлено на улучшение взаимопонимания с клиентами энергокомпании по вопросам ремонтных работ, причиняющих потребителям временные неудобства, но проводимых непосредственно для повышения надежности их электроснабжения. Достоверность и полнота информации о плановых отключениях гарантируется тем, что раздел систематически заполняют работники диспетчерских служб филиалов и районов электрических сетей Псковэнерго.
"Полная прозрачность каждодневных ремонтных планов энергокомпании, наряду с работой "горячей линии с потребителями" на сайте, недавним открытием Центра обслуживания клиентов в Пскове, стало частью нового клиентоориентированного подхода работы ОАО "Псковэнерго", одним из инструментов которой является корпоративный сайт", - подчеркнули в пресс-службе.
Напомним, в этом году экспертный совет Национального межрегионального конкурса корпоративных информационных ресурсов "Серебряные нити" наградил сайт ОАО "Псковэнерго" за лучшую концепцию, структуру и контент среди 100 корпоративных медиа-ресурсов, участвовавших в конкурсе.
