Электронные сервисы и услуги для пенсионеров обсудили в медиацентре ПАИ. Главное

Круглый стол «Электронные сервисы и услуги для пенсионеров» прошёл в медиацентре ПАИ.

Главное: 

• пенсионеры - активные пользователи электронных услуг и приложений, предлагаемых различными операторами, учреждениями и ведомствами;
• в регионе несколько сообществ пенсионеров, которые развиваются, несмотря на возраст. Освоение новых гаджетов, программ, приложений, финансовая грамотность и безопасность в их числе;
• наиболее действенный способ получить и усвоить новую информацию для пожилого человека – обучающие видео и ролевые игры;
• при повсеместном внедрении диджитал нельзя забывать о человеческом общении. Электронные услуги не заменят живого общения;
• также большой пласт людей пожилого возраста пользуется кнопочными телефонами и предпочитает звонить во всевозможные справочные и кол-центры, чтобы узнать нужную информацию;
• Псковская областная больница собирается запустить чат-бот;
• для вовлечения пожилых людей из удаленных районов Псковской области в сферу электронных услуг необходима хорошая обеспеченность мобильной связью и интернетом;
• на какие бонусы могут рассчитывать псковичи при выходе на пенсию;
• введение ДЭГ на территории региона даёт надежду на то, что интернет и хорошая мобильна связь придут во все уголки области;
• более 100 услуг Социального фонда РФ жители Псковской области могут получить дистанционно через сайт СФР или портал госуслуг;
• в Псковской областной клинической больнице в плановом приёмном покое внедрят систему электронной очереди.