0

Работа на опережение: «Ростелеком» устраняет 60% неполадок сети незаметно для клиентов и ещё почти 30% – дистанционно

Согласно статистике «Ростелекома», более 60 % неполадок сети специалисты устраняют до того, как клиенты успевают заметить изменения в работе сервисов. Ещё почти в 30 % случаев сотрудники связываются с клиентами и помогают решить вопрос удаленно, что сокращает время устранения неисправностей. И только в каждом десятом случае требуется выезд инженера технической службы для помощи абоненту на месте.

Нет комментариев

Авторизуйтесь через социальную сеть для добавления комментария.

Рейтинг@Mail.ru
Идет загрузка...