Горячая линия и телефон доверия появились на Октябрьской железной дороге

14:37, 09 октября 2008, ПАИ 9 октября в Северо-Западной региональной дирекции железнодорожных вокзалов начинают работать телефоны "Горячей линии" и "Доверия". Как сообщили ПАИ в службе по связям с общественностью Октябрьской железной дороги (ОЖД) – филиал ОАО "Российские железные дороги" ("РЖД"), в состав Северо-Западной региональной дирекции входят 14 вокзалов: Ленинградский в Москве, Московский, Ладожский, Витебский, Балтийский, Финляндский в Санкт-Петербурге, а также на станциях Тверь, Выборг, Волховстрой-1, Петрозаводск, Мурманск, Псков, Великие Луки и Великий Новгород. Телефон "Горячей линии" - 8 (812) 436-50-70, "Доверия" - 8 (812) 436-50-65. Воспользовавшись ими, пассажиры круглосуточно могут обратиться по всем вопросам, касающимся организации обслуживания пассажиров на вокзалах. Добавим, что данные линии открылись в целях улучшения качества обслуживания пассажиров и усиления обратной связи с пользователями услуг железнодорожного транспорта.

Обсуждение 1

00:20 06.03.2018

+1

-
Ответить

Ирина Геннадьевна
27 .02.2018г. из г.Петрозаводска до ст. Апатиты группа детей в сопровождении тренера и родителей возвращались с соревнований с медалями и кубками в приподнятом настроении . Хотим высказать спасибо проводнику Караченцевой С.В. и нач.поезда № 16 Мартынову М.С. за внимательное отношение к пассажирам и к нашим детям.
Но возмущению нет предела когда мы посетили вагон-ресторан. Это какая- то забегаловка.Детям было предложено сосиски с макаронами(холодные) в пластиковых тарелках и пластиковые вилки .хлеб забыли подать. Несколько порций заказали мясо по французки так порция макарон стоила 150 руб. и 500руб. кусочек мяса в котором некоторые инградиенты отсутствовали. В соответствии таких цен хочется чтобы соответствовало качество и обслуживание в этом "ресторане".В такой ресторан мы больше не пойдем и другим не посоветуем.Официанки выглядят неухоженными и не имеют надлежащей формы....Грустно .что к нам пассажирам и детям такое "быдляцкое" отношение .

Авторизуйтесь через социальную сеть для добавления комментария.

Популярное

Глава Пскова – о продлении сроков отопительного сезона: Лучше немного подождать, чем рисковать здоровьем Дождь, мокрый снег и северный ветер прогнозируют в Псковской области в День Победы Прямая трансляция парада в Пскове в честь 80-летия Победы Стали известны обстоятельства трагической гибели клирика Троицкого собора Антония Блошиный рынок работает в Пскове